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可曾想到,建筑陶瓷行业的营销竞然越来越时尚新锐,如一把快刀,又如一枝挥毫墨笔。
大材研究初步统计了10家建筑陶瓷品牌在2017年的营销创意之举,其中有一线大牌,也有崛起中的黑马,并不是前10大建筑陶瓷品牌,大家都看看,或可从中收获一些感想。后面,大材研究还会陆续增加陶瓷品牌们的战法。
请刘涛代言后,东鹏陶瓷的影响力突破行业局限,走向大众。2017年更是有多起漂亮的手笔亮相。
其中最大的动作应该是赞助综艺娱乐节目《漂亮的房子》,浙江卫视出品的明星户外建筑创意挑战真人秀,主要嘉宾阵营还是比较豪华的,重磅如吴彦祖、冯德伦、唐艺昕、伊一、黄仁德、潘宥诚等。
吴彦祖带领一支由6位明星组成的“明星建筑师天团”,空投至浙江、安徽、福建、河北4省的古镇,完成4座房屋的爆改任务,建造出大家理想中的漂亮的房子。期间,6位明星嘉宾将体验合宿生活,洗衣做饭、驴车出行、搬砖。
没想到的是,大伙儿的男神吴彦祖同学,居然是俄勒冈大学建筑学系的建筑高材生。另外,每座住宅改造时,还有一名专业设计师提供帮助,名单包括:庄子玉、关天颀、魏娜、张海翱。
发起的#漂亮的房子东鹏造#热门微博线万,有很多微博大号参与,大材研究不完全统计了一份名单:
303万粉丝的@快递员吴彦祖”,30万粉丝的@浙江卫视漂亮的房子,1636万粉的@小野妹子学吐槽,450万粉的@买买小天使
另外,@东鹏瓷砖、@东鹏瓷砖-洁具两个公司的官方微博,保持了高频次的内容发布,组织了大量互动,部分微博内容的转发评论量合计上万。
微信上的投放量也有一点,转发就不说了,看公众号的情况,大材研究做了一个不完全统计,至少有如下第三方公众号都在为东鹏赞助《漂亮的房子》添砖加瓦,比如:
家居要闻、策划界、品牌观察、建材天地、文娱菌、163设计、设计邦、吃喝玩乐在北京、今日家居、娱乐独角兽等。
当然,东鹏的官方公众号及各地分公司、经销商自己开的公众号,包括东鹏洁具、东鹏瓷砖1972、东鹏宅一起、伟创立业装饰建材、东鹏之家、东鹏地板、陕西东鹏、等,也不忘随时呐喊助威。
可以说,比较充分地拉动了线上线下资源,通过微博、微信、台网联动、直播等手段,扩大品牌曝光的范围,增强品牌记忆力。
与产品的结合也是比较紧密,借势《漂亮的房子》这个IP,直接做了一套定制爆款,在终端店面、电子商务平台全线铺开销售,落地展示的同时,配合各类促销活动。
节目的播出过程中,东鹏的露出也是极为可观的,包括压屏硬广、明星口播等,里面用到东鹏材料的时候,LOGO也是赤裸裸地让观众看到的。
而且是根据不同房子所处区域的文化,植入不同的产品,有的建筑用仿古砖,有的用原石系列。
比如铜陵站的“龙闲居”里,“东鹏智造”定制的仿古砖“雅兰”,帮助设计师庄子玉同学还原具有历史感的青石砖质感。
福建福鼎的“烟笼厝”,东鹏泡沫盾智能马桶融入唯美建筑。“木兰坊”中,用的是东鹏原石。东鹏2017下半年主推的几款产品,都在节目中有不同程度的植入和露出。
线上线下联动怎能缺席!在门店里,漂亮的房子也有体现,将节目里明星们改造的4座建筑,搬到门店里,专门开辟一块地方,用来展示。
“漂亮的房子样板间”登陆北京、上海、深圳、广州四地旗舰店。在网上商城,建立漂亮的房子专区,解构节目建筑作品,展示明星同款。
双11前,策划“家装秘籍分享会”,邀请《漂亮的房子》铜陵站的助力设计师庄子玉,到品牌旗舰店分享心得。办活动的过程中,天猫与一直播同时上线,累计观看人数据说超过160万,在建筑陶瓷这块还算不错的。
同样是2017年,东鹏入选CCTV.大国品牌企业,又拿到“中国品牌年度大奖”等几十项荣誉,几乎每次拿荣誉都一定会出现一定的宣传,日积月累,形成的口碑还是很不错的。
值得一提的是,东鹏居然在上海新天地商圈开了一家快闪店,快闪店是用“原石3.0”装修的。
开店之前,在多个上海地铁站线内及站厅投放广告,文案剑走偏锋,比如“赏个花园都是原石的纹理”、“玩个收藏都是原石的纹理”、“吃个甜品都是原石的纹理”、“听个黑胶都是原石的纹理”等,给“原石3.0”快闪店埋下了清晰的伏笔。
在百度上,搜索马可波罗瓷砖时,你会发现,这家颇有声名的建筑陶瓷公司,居然买了很久的品牌专区,跟东鹏陶瓷在此事上的投入可能相当。
引起网友热议的是,全国人大代表、广东唯美陶瓷有限公司(马可波罗瓷砖)董事长黄建平公开向马云喊话,他打算提交的议案资料总结下来就一句话:“互联网虚拟经济破坏实体经济,网店假冒伪劣产品居多”。
不仅如此,黄建平还点名淘宝,声称,目前淘宝网上搜索关键词“马可波罗瓷砖”、“马可波罗卫浴”,搜索出来的结果居然足足有五百多家,但是其中经过集团授权的经销商才两家。”
阿里巴巴的公关反应神速,在双微上同步发布了《对人大代表马可·波罗瓷砖董事长黄建平三点议题的商榷》的回应。而且马云亲自在微博上进行了第二波回应。
今年3月份的十三届全国人大一次会议,黄建平仍然是全国人大代表,发言中介绍了唯美集团(马可波罗瓷砖)如何以党建文化引领企业文化建设、打造企业可持续发展核心竞争力的做法。
他的两会议案是《关于推进“一带一路”建设中加强企业海外知识产权保护的建议》,3月8日到9日,CCTV-1《朝闻天下》,CCTV-2《第一时间》、《经济信息联播》、《国际财经报道》以及CCTV-13《24小时》等央视栏目对此进行了报道。
入选中央电视台“国家品牌计划”后,马可波罗瓷砖拍了一则品牌故事片,在央视播放。而在6月份的时候,当时借势“国家品牌计划”,打造首届“马可波罗618超级品牌日”。
另外还有多起动作,斥资3000万建立行业内第一座“国字号”中国建筑陶瓷博物馆,为中国瓷砖文化立传;成立马可波罗慈善爱心基金,每年以500万投入专注贫穷的地方儿童成长环境的改善。
冠名CBA深圳马可波罗队,还有WCBA广东马可波罗女篮,在体育营销的力度上超过了大多数同行,在整个泛家居行业里都比较少见。10月份的时候,深圳马可波罗队曾经召开新赛季新闻发布会,备战2017—2018赛季CBA联赛,马可波罗的总经理谢悦增出席。
响应国家“一带一路”倡议,连续三年组织马可波罗重走丝路探索之旅,2017年是第三季,6月28日到6月30日完成,在古丝路重镇张掖完成了108公里的徒步征程。
2017上半年的时候,联手CCTV-2,打造大型公益家装改造节目《秘密大改造》,给温暖过无数人的业主,带去一份小小的感动,包括:杭州“最美公交司机”、杭州不平凡“的哥”黄飞华、重庆“南岸好人”张贤朗等。
请到的设计师包括上海微建建筑空间设计有限公司首席设计师、中国建筑学会室内设计分会副理事长宋微建,中央美院建筑学院院长王铁,德坚设计创办人、香港知名设计师陈德坚等。
三、诺贝尔瓷砖:江湖建材联盟、力推瓷抛砖、冠名设计感动中国、双十一整合营销
诺贝尔瓷砖购买了相当长时间的百度品牌专区,并且重点突出新的主推品类“瓷抛砖”。
延续2016年力推瓷抛砖的声势,整个2017年,诺贝尔的营销大事件还是集中在瓷抛砖的营销,在财经与商业、家居圈展开了全面造势。
其中,诺贝尔依然发起了数次自媒体饱和打击,据大材研究不完全统计,至少有50家微信公众号投放了诺贝尔瓷抛砖的软性推广内容。
为了提升瓷抛砖在专业层面的认可,2017年12月份的时候,诺贝尔瓷砖拉来了中国建筑卫生陶瓷协会,给自己设立了一个中国建筑卫生陶瓷行业瓷抛砖(板材)研究中心。通常来说,一个企业,能够挂牌协会或者国家级的研究中心,往往会增加产品的技术含量。
以双11作为时间点的线上线下爆破营销,当属诺贝尔瓷砖的另一次抓手。10月的时候,诺贝尔就早早地启动双十一活动,10月9日发布活动主题视频《玩线日,连续三天的倒计时热点视频,也有不小的扩散,随后多频次的H5,让活动热点升温。
10月15号时,诺贝尔又上演了嘻哈之作:《双十一,选择诺贝尔瓷砖》系列直播节目。
同时,还在北上广深等多城市搞快闪活动,对,没错!就是我们偶尔在商场、机场看到的,那种一群人突然在一起唱歌或跳舞的场景。
从诺贝尔瓷砖官网上找的数据,双11的战果显示,销售额4.6亿元,天猫家装主材第一名,线位客户提供专业在线多家新零售智慧门店,服务10579个幸福家庭。
跟设计圈打得火热,尤其是经常跟知名的设计师在一起,我觉得是诺贝尔从始至终坚持的做法。大材研究大概盘点了一下,2017年间拿得上台面的设计营销活动,不下10起。
典型的营销手笔,要数赞助腾讯家居的“约吧设计师”,这一个节目主要是做设计师访谈,讲述设计思想,请到了相当多的大牌设计师,下面是一个不完全统计的大概名单:
1、J&A杰恩设计董事长、总设计师、国务院特殊津贴专家姜峰,杰恩可以是深交所的上市公司。
2、赖亚楠,北京联合大学艺术学院副教授、著名家具设计品牌DOMO nature创始人、2016年“中国设计年度人物奖”获得者。
3、德坚设计创办人陈德坚,曾任香港室内设计协会会长,2015年荣获意大利A’Design Award,英国安德马丁奖。美籍华人产品设计师。
4、石大宇,美籍华人产品设计师,设计生活品牌“清庭”创办人,2015Forbes《福布斯》中文版“中国最具影响力设计师30强”。
还有2017中国设计年度人物城市公益巡讲,诺贝尔也是全面参与,落地城市包括杭州、西安、成都、广州站等,还随同办了几场“2017中国设计年度人物城市公益巡讲暨诺贝尔大板瓷抛砖上市发布会”。
在上海办的一场“我的底妆 10年不换”主题活动,邀请了影视明星王珞丹,这位近年比较走红的角儿,后来还跑到红星美凯龙真北店诺贝尔瓷砖门店里,走了一圈,活动现场直接表示“以后自己的家挑选瓷砖,不用思考直接买诺贝尔瓷砖”。
营销上还有一些小插曲,比如CCTV《空间榜样》节目,也用到了诺贝尔瓷砖,栏目组还跑到济南诺贝尔瓷砖塞尚·印象磁砖红美星国际生活馆,和戴昆一起讲述设计应用与瓷砖应用的全新结合。
另一档《交易时间》节目中,“陶瓷行业转型显成效 全行业有望集体破冰”为题的作品里,诺贝尔瓷砖作为陶瓷行业的案例出境。
四、蒙娜丽莎瓷砖:第9届蒙娜丽莎微笑节、蒙娜丽沙瓷砖号微笑主题列车、蒙娜丽莎之夜
说起蒙娜丽莎的营销动静,我觉得必须先提第九届蒙娜丽莎微笑节,划重点:第九届,一场活动能够连续办九年,泛家居圈里没有几家公司能办到。
单说年头,小蒙已经赢了。2017年的微笑节定在8月8号的,3000多家门店参与,花样很多,本质还是促销。我们一起看看有多少花样:
微笑节活动H5、“刮奖乐翻天”线上抽奖、“馆长请你来帮忙”线上小游戏、微电影《未完成的画》。
在传播上,利用央视、机场、高铁站等大平台做广告投放,走集中爆破的路线。在深圳图书馆、王府井百货、花城广场等北上广深各个地标展示横幅广告,横幅内容有“先定一个小目标,比方说今天到蒙娜丽莎买买买”。
线下热闹的时候,线上又跟网易家居玩起了新闻客户端的快闪。后来,“第九届蒙娜丽莎微笑节”品牌活动,还拿到了“2017中国广告长城奖”。
微笑节启动20天之后,也就是8月28日,七夕情人节来了,“微微一笑很倾城”暨蒙娜丽莎瓷砖号微笑主题列车冠名首发仪式也来了,在广州南高铁站举行。
外车身彩贴、车厢海报、小桌板、头枕巾、行李架彩贴,语音冠名等等,蒙娜丽莎瓷砖号列车将“微笑”与“高铁”元素360度结合,凡是坐这辆车的,对蒙娜丽莎瓷砖的印象不可能不深。
大材研究发现,近些年来,咱们泛家居圈里的公司,喜欢投高铁、机场广告,有实力的会包几次专列,但有些人的做法是蜻蜓点水,零敲碎打,结果没太大的影响力,投出去的广告费可能不少都打了水漂。
要投高铁,建议搞全方位包围式轰炸,同时带点创意元素在里面,既能体现格调,不掉档次,还能保持穿透力。
微笑节之外的另一起营销动作,我觉得可以给第15届搜狐焦点“蒙娜丽莎瓷砖”杯装修日记明星大赛,说起装修日记大赛,想必大家都觉得好平庸,凡是到家装网站上,经常能看到某某公司在办此类大赛。
问题是,99.99%的公司办几次就偃旗息鼓,蒙娜丽莎是一个善于打持久战的角色,第15届了,生生儿把自家的大赛办出了高度。
加之又是联手搜狐家居一起办,所以客户群体还是比较精准的,可能在活动过程中就能转化不少成交的客户。做法并不复杂,选手在家居论坛中上传自己的装修日记,论坛版主对选手文字、图片、装修结果的考量,经过评委打分、网络+现场观众投票、决赛现场演讲层层选拔,最后在北京的中科院计算技术研究所举行了总决赛。
从公开的信息看,蒙娜丽莎很看重单店产能的提升,经常性地会有这样的消息出来:某某店、某某大区周年大惠战、破千单、销售2000万。在他们家的官网与公众号上,经常会有全国性或地方上的促销活动推送。
拿到一些重点工程,如果有用蒙娜丽莎瓷砖的情况,就也许会出现相关的推广信息,可见将工程案例拿出来宣传,也是该公司的一种营销风格。比如成都地铁7号线开通时,《天地礼颂》、《金色印象》、《川味美食演义》等大型壁画曾引起轰动,随后就有揭秘,蒙娜丽莎也是背后的策划者之一。
一个是2017年12月19日,蒙娜丽莎在深交所中小企业板上市,在上市与非上市公司的较量中,大多数情况下,上市公司的品牌价值还是更受认可一些,当然并非是固定规律。
另一个是,在建筑陶瓷品牌的微信公众号里,蒙娜丽莎的认证号“蒙娜丽莎集团”虽然文章推送频次不高,但目前的单篇推送阅读量往往能上5000+,最多者有1万+,说明在信息扩散与粉丝积累这件事情上,做得还算不错。
很有意思的一家陶瓷品牌,定位北美高端瓷砖品牌,它有一个特色创新,就是总经理专栏,在ICC的网站上能看到,更新文章的频次还比较高,单就2018年来看,已发表了9篇。
可惜官网浏览量不够高,专栏文章的阅读量大多局限在两位数。虽如此,并不妨其有代表性的创新价值。
从2017年的营销案例看,ICC还是坚守着比较有内涵的路线,比如办第四届“国际瓷砖趋势发布”活动,能够把瓷砖趋势这种事儿坚持四年,还是需要几分勇气的。
在常州开1500平方米的新旗舰店,据说有60个主题空间,暗合向新零售看齐的想法;赞助“THINK BIG 设计视界:中国室内设计年度封面人物精英设计师灵感沙龙”,落地12座城市。
在主推产品上,大规格跻身一线,就连广州设计周上的焦点,都放在大规格产品上的,以“Think Big”为主题,现场还赞助了“ID&ICC中国室内设计2017-2018年度封面人物”颁奖盛会。
多场在终端门店举办的主题活动,也是颇有格调的,比如“北美视界·马里亚契的灵感约惠”活动、“北美视界-缤纷加勒比海”活动,还有3月份的一场“北美视界-自由女神”活动。
六、欧神诺陶瓷:换砖DIY、天猫O2O新零售旗舰店、诺动计划、双十一、卡萨罗整合推广
大材研究收录了他们几个有代表性的营销创新案例,好不好,大家看了再说。多多少少能带来一些借鉴与灵感的。
前两个月,通过你自己的瓷砖空间效果预览系统,组织了一场“换砖DIY大赛”的设计活动,在换砖系统里,网友只要点击具体的瓷砖,就能更换空间里的瓷砖,生成客厅、卧室、餐厅、厨房、卫浴等空间的效果图。
非常方便的是,网友不要自己创建画面,只用在效果图库中选择喜欢的户型房间,就能体验换砖的乐趣。当然,换的砖都是欧神诺的产品。还能在线选不同的铺贴方式,比如整铺、工字、人字、横竖、六角等,选好后直接看效果图。
为了传播需要,网友生成的效果图可以一键保存并转发朋友圈,自然能增加传播量,一个人参加可能带动朋友圈里成百上千人参加。
在公益计划上,欧神诺有自己的项目名叫“诺动计划”,2016年启动,2017年继续,面向偏远地区或贫困儿童和流动儿童为主的学校,提供体育器材、文娱用品、书籍绘本等资源的支持,也就是捐赠上述物品。每年会开放捐赠通道,邀请社会人士一起参加。
按照欧神诺的说法,该计划在14个城市里举行过,大材网专门看了一下名单,目前有:齐齐哈尔、长春、通辽、石家庄、日照、晋城、邢台、常德、西安、大同、呼和浩特等。
双十一被纳入关键营销计划,成果显赫,高达1.1亿的销售额,瓷砖行业排名第4。成绩并不是纯线家门店功不可没,其实很多业绩应该是线下店做到的,只不过下单放到了网店。
一些改善使用者真实的体验的黑科技部署到门店上,也是欧神诺在2017年的重点创新,比如VRHome、3D云设计、CRM、大数据等工具,至少有两点用处,一是所见即所得,顾客能够正常的看到一片片的瓷砖,还能欣赏到瓷砖铺装而成的空间。
有多少家门店完成了新工具的应用,还没有准确数据,不过2017年中,就在成都开设了第一家O2O零售旗舰店,各种能用的工具都派上用场。
2017年还有一个大手笔,欧神诺跑到纳斯达克大屏幕上,投了一款名叫“卡萨罗”新品的广告,可能还有不少人并不清楚卡萨罗是谁?它是欧神诺打造的一个国际化高端瓷砖产品,目前主推卡莫现代国际风、卡斯简约国际风、卡可经典国际风、卡图自然国际风等四个系列,对标意大利顶级瓷砖。
说起卡萨罗的推广,还有另外几个创意,比如拍了《放眼世界 就在眼前》宣传片,请到6位创意者,分别以时尚顾问、花色设计师、花纹设计师、材质设计师、材料设计师、家装设计师的角度,讲述卡萨罗的诞生过程,主角大多是外国人。
在“天猫O2O新零售旗舰店启幕”和“卡萨罗新品发布”之后,欧神诺紧接着又办了“乐享新零售 瓷砖升舱季”促销活动,津冀鲁三省联动,石家庄、邢台、廊坊、邯郸、济南、潍坊、日照、威海、天津等26个地区的门店参与。
其实并不是说给你真的机票,只不过是以升舱的主题搞购砖活动,其实还是各种创意促销而已,比如:限量9.9元/片800*800cm精品抛釉砖、扫砖赢红包、升舱大礼包等。
时间往回推到8月份,体现“定制幸福家”概念的广告片问世,3组不同年龄阶段家庭,日常生知趣事,呈现幸福家庭姿势“陪伴”,传递欧神诺“不一样的家,同样的幸福”观念,之后的投放量也算比较大。
值得注意的还有两件事,一个是欧神诺作价近20亿,卖给了帝王洁具,一时引发广泛关注。二是欧神诺鲍杰军出现在一些公开场合,以企业家的身份分享见解,比如6月份与秦朔、龙建刚等探讨佛山企业家精神。
缺乏持续的大手笔创意营销动作,在互联网营销阵线缺乏特别出色的表现。不过也有几个案例值得拿出来说说。
重点押注设计营销,比如密集组织设计师活动;上线设计园平台,吸引设计师入驻,发布作品,客户可线上直接与设计师对接。还建了一个积分商城,用户都能够用积分换物品。注册成设计园的会员后,还能免费使用在线设计,上传作品。
产品方面,主推两条线,一个是仿古砖,问鼎系列是中央军,专门开了发布会。二是大板,绝大多数都是跟潮流。其他的还有大理石瓷砖、全抛釉等,基本上近年的热门品类,金舵都有涉足。
在公益事业方面,金舵颇有贡献,2017年落地有杨少平奖助学慈善金,2011年设立,基本上年年都会颁奖,据金舵官网数据,共计发放奖教、奖学、助学资金72.34万元。
八、简一大理石瓷砖:CCTV国家品牌计划、赢在中国、自媒体投放、简一蓝、肖氏服务法
入选CCTV国家品牌计划,该计划实施第二年,已有40多个品牌,包括京东、格力、方太、洋河、苏宁、恒大、广汽、白药、汇源、鲁花、海尔、金友鱼、君乐宝、美的、蓝月亮、北汽、红星、加多宝、椰岛、喜临门、恒安等。
热衷于微信自媒体投放,据大材研究不完全统计,至少有30个微信公众号,包括:
政商参阅、金融财经锋汇、时尚潮生活、设计最前沿、陶瓷壹周、设计家传媒出版、陶瓷世界网、绘本家居、今日设计、人民网家居、财经早餐、EMBA、长江商业评论、全球设计、投资家、尹虹陶瓷频道、全球热门排行榜、Gani自然之美、家居要闻、中视广经、时尚家居装修、生活小助手、八点半品牌设计、长江商业评论、最TOP资讯报道、盒饭财经、建材天地、优米商界领袖服务平台、商业评论杂志、中国陶瓷网、陶瓷信息等。
赞助传习文化大讲堂,该活动由世界联合书局(北京)、世界联合艺术文化中心主办,大概在深圳、上海、重庆、郑州、东莞等城市举办,主讲人是北京大学哲学系副主任、教授、博士生导师杨立华,还有知名文化学者、北师大教授于丹,凤凰卫视名嘴梁文道等,演讲主题有杨立华的《王阳明的哲学:知行本体》《以无为用:老子的哲学》《性与天道——孔子哲学的精神》,于丹的《重建家教与门风》。
把柳传志、马云、史玉柱拉过来借势宣传,简一在10月份亮了大招,当月,王利芬率队制作的《赢在中国·简一大理石瓷砖商业纪录片》在广州首映,并上线优米网。
联手人民日报社人民网、中国室内装饰协会,展开大家居行业明码实价调查,在北京集美家居、居然之家、红星美凯龙等卖场进行线下调研及视频访问,同时开展网络问卷调查,随后推出家居行业首份明码实价白皮书。
与很多机构单纯推出白皮书不一样,简一专门选择在北京人民日报社人民网演播厅,办了一场“高档装修明码实价——简一大理石瓷砖全国明码实价550天成果发布暨2017大家居行业明码实价白皮书新闻发布会”。
举办2017高端家装文化节,拉来江南春、硬汉”胡军、著名文化人梁文道、新锐经济学者琢磨先生,深圳知名设计师陈厚夫、洪亚妮夫妇,君智咨询董事长谢伟山,中央美术学院建筑学院院长王铁,哈尔滨九维装饰集团董事长汪帅等,推广“奋斗路上,让家人住得更好”的理念。
力推“简一蓝”,继续重投央视,2017下半年覆盖14大重点机场,继续跟南航打造“简一专机”,2017年航线航班。
有意思的是,简一对地标建筑的投放很看重,2次登陆世界十字路口纽约时代广场,持续闪耀重庆WFC大楼,不断亮相于上海外滩花旗银行、深圳第一高楼京基100大厦等等。
8月份时,简一拉来网易,邀请了一些名人探讨“奋斗”与“家人”两个话题,分享奋斗路上的爱家哲学,名人有梅婷、郑钧、郑智(国家队队长,亚洲足球先生)、魏坤琳(《最强大脑》的科学判官,北大教授)、黄菡(非诚勿扰人气最高的座上嘉宾)、毛大庆等。
7月份时,简一专门开了发布会,主角是一名经销商,主题是“肖氏服务法1.0”,重新定义高端瓷砖服务标准。服务法的名称来自于简一哈尔滨品牌服务商肖滨华女士的姓氏,最早是哈尔滨的简一品牌服务商在实践的过程中,不断的总结、优化,提炼出来的一套服务体系。
简一“肖氏服务法”,以4个瓷砖管家、23个服务环节、解决消费者5大装修难题,以及7天无理由退换货,让客户对服务监督和评分,与客户成为朋友,5次服务升级,向5星级酒店服务看齐等。
3月份在杭州大剧院办“创自然之美——2017简一大理瓷砖品牌发布暨亚太酒店设计公益大师讲堂(杭州站)”,请来了香港著名建筑设计师 AB Concept创办人伍仲匡、光说故事(北京)文化创意有限公司首席设计师郑见伟、亚太酒店设计秘书长刘坤、浙江省建筑装饰协会秘书长贾华琴、杭州市建筑装饰协会秘书长陈忆等。
亮点在设计师,据说现场有1200多名设计师。还有值得一提的是,走秀模特穿的是大理石纹理服饰。而且在2016年,以“自然之美”为主题的品牌发布会就办了多场。
同样是3月份,简一又跑到上海梅赛德斯奔驰文化中心办了又一场发布会,主题是“一块瓷砖 九代科技——第九代简一大理石瓷砖新品上市发布会”,主角是第九代大理石瓷砖。
现场的嘉宾也有意思,有希尔顿、洲际酒店、亚太酒店设计、《设计家》杂志、红星美凯龙、黑泡泡建筑装饰设计、华南理工大学等机构的中高层。简一首席设计师Stefano Trovato在现场发表了演讲,给瓷砖专门定一个设计师,并不多见。
重要节点,大多数都有全国性促销,比如315,借势推出超级品牌日,随后的5月20号前后,又有“爱在嘉俊”的大促。
大促家家有,嘉俊有个玩法带点趣味,他们会跟签单客户一起合影,举着一个牌子,然后拍照发网上,牌子上会有对应的文案,比如“我选择嘉俊,我为嘉俊代言”等。
与《ELLE世界时装之苑》正式达成品牌战略合作,开启了嘉俊品牌时尚定位的时代。
上半年,嘉俊陶瓷全力推广行业最新产品——瓷抛石系列,并组织策划了多场全国联动的大型终端促销活动。通过“设计+体验+服务”,为广大购买的人带来时尚品质新生活。
为奖励在推广促销活动中取得突出成绩的嘉俊经销商团队,7月1日,由嘉俊总部组织的“2017嘉俊陶瓷时尚品质游”——迪拜之旅正式启程。
10月份,在营销总部办“同一个梦想,同一个‘嘉’——2017年嘉俊新品品鉴会”,“极简嘉”、“嘉大板柔光PLUS”及第二代瓷抛石问世。
2017年“中国设计星”启动时,共有3600多名设计师报名参赛,不论是参赛者还是大赛导师的参赛热情和投入程度都超出预料,每次晋级赛的视频直播观看人次基本都能突破10万人次,现场还出现了不少举着灯牌的热情粉丝……
从2017年2月开始,新中源陶瓷的“未来店”悄然地相继出现在南昌、无锡、郑州、西安、成都、南京、上海,吸引了不少设计师前去观摩。
这是由新中源陶瓷和“中国设计星”的导师和选手共同打造的终端店面,命名为托斯卡纳“未来店”。
与传统专卖店相比,新中源“未来店”基本没模拟间,也没有过多的产品展示,主要是从空间体验、生活方式入手,可以让我们消费者和设计师在店里喝咖啡、看书、玩游戏、看电影,更多的是体现了一种生活方式,以此来体验空间。
从2017年开始,新中源陆续跟包括万科、绿地、越秀、时代在内的大型地产商,以及齐家网、我爱我家、靓家居、土巴兔等整装公司成立了深度合作,而且增长明显。
一些省级市场也有自己的创意,比如湖南市场,6月25日携手娱人制造“彩色音乐节”耀世开场,打造彩色娱人舞台、彩色彩色民谣舞台、彩色摇滚舞台三个舞台,观众将会在每一个舞台寻找自我喜欢的音乐风格和艺人。现场还有美食休闲区、泡泡池、大型VR体验室、街头涂鸦、COS Play&二次元、超跑俱乐部、极限运动挑战赛等
以向全世界年轻消费者致敬为主题,新中源陶瓷于5月3日下午在佛山新中源陶瓷总部举行【年轻来战】媒体思想趴,发起品牌年轻化进军。
年底联手梁志天,与创基金合作,签订了创基金捐赠备忘录,未来5年,将拿出梁志天研发系列新产品税前营业总额的2%捐赠予创基金,用以推广设计价值,推动设计发展。
“听新中源声音”明星大促,请到乌兰图雅、易文卉、林艺莲、梁咏琪、阿密特、茜拉、誓言、张惠妹等,每个省安排不同的明星,2017年一共落地贵州、广东、河北、山西、内蒙古、榆林、武汉、合肥、郑州等省市。
5月28日,新中源陶瓷“去佛山购陶瓷五星级团购”再次开启,2008年就开始办了,每年都是例行的手笔,按新中源公开的信息,全国共有460多个城市,1500多个站次,近百万名业主参加。在5月份之前,另一场“千人五星级团购”已完成。